Desde el centro de control se  indicaran a los agentes sus órdenes de servicio, que aparecerán activas en su dispositivo móvil, tan pronto como comience el turno

En el centro de control se distribuyen desde las cabinas las incidencias reportadas, a los agentes de servicio. Dispone de la visualización de los mismos localizados en el mapa. Los agentes reciben las notificaciones de forma inmediata en sus dispositivos

Desde el centro de control, en todo momento se visualiza el mapa con la posición de los agentes de servicio, y mostrando la tarea que se encuentran realizando en ese momento.